ACT!21 pro: Eingehende emails werden automatisch angehängt.

[H Müller]

Hat jemand auch dieses Symptom.
Eine Einstellung für automatisches Anhängen von eingehenden Outlook mails habe ich nicht gefunden.

[Schlesselmann]

Die v21 hat ein neues Feature, das tatsächlich die Voreinstellung hat, alle eingehenden Emails automatisch an Act! anzuhängen, soweit möglich.
Der Einstellungsbildschirm 6 von 9 in der Emailkonfiguration beschreibt dies mit einem unverständlich übersetzten Text: " Sie können der Historie aufzeichnen, wenn sie Emails vobn ACT-Kontakten erhalten."
Leider ist die Vorbelegung hier "als Emailbetreff und Nachricht". Ändern Sie den Wert auf "kein" und das Problem verschwindet.

[H Müller]

Vielen Dank!

[Dannenmaier]

Bei mir ist hier "E-Mail-Betreff, Nachricht und alle Anlagen" ausgewählt. Es wird aber auch nur der Text automatisch eingetragen. Was kann ich hier ändern, damit die komplette Mail angehängt wird?

[Schlesselmann]

Leider können Sie da garnichts tun, da das ein bekannter Fehler in v21.1 ist. Es wrid "Betreff & Nachricht" protokolliert, obwohl Sie das anders eingestellt haben.